在漢堡店里敲定A輪Deal
你可能想不到,David與Yik Yak兩位聯(lián)合創(chuàng)始人Tyler Droll和Brooks Buffington是在加州有名的漢堡餐廳In-N-Out里敲定A輪deal的,他們?cè)诎羟驁?chǎng)度過(guò)了6個(gè)小時(shí)后,時(shí)間已到了晚上10點(diǎn),“由于街上的餐館都打烊了,漢堡是能吃到的最好的食物了。”
跟很多搭伙創(chuàng)業(yè)的小伙伴一樣,Tyler和Brooks性格也相當(dāng)互補(bǔ),David說(shuō),Tyler想事情非常周到,而B(niǎo)rooks則更跳脫外向,做富有營(yíng)銷(xiāo)思維,是個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的完美人選。Brooks通常會(huì)拋出4-5個(gè)創(chuàng)意,Taylor在經(jīng)過(guò)深思熟慮會(huì)選定1-2兩個(gè)最合適的出來(lái)。
Yik Yak的校園推廣活動(dòng)的確做得富有創(chuàng)意,任性奔放。典型的例子是他們?cè)谛@里開(kāi)的大趴,活動(dòng)名字是RideThe Yak campus tour—讓一位dancer裝扮成Yak(即Yik Yak的logo牦牛) 跟學(xué)生們一起群魔亂舞,竟還拉來(lái)一頭亂竄的機(jī)器牦牛讓大家爭(zhēng)搶著騎,總之,high翻了。
在David看來(lái),這樣一家公司來(lái)自亞特蘭大而非硅谷著實(shí)罕見(jiàn),就這樣,從美國(guó)東南部到北部最后才到西海岸,這頭Yak一路狂奔而來(lái)。
誰(shuí)都看得見(jiàn),匿名社交正值風(fēng)口,不難理解DCM也看過(guò)不少這方面的產(chǎn)品,但他們覺(jué)得Secret、Whisper的信息太負(fù)能量了,但碰到Y(jié)ikYak時(shí)他們覺(jué)得用戶(hù)在這里Po的內(nèi)容很有娛樂(lè)價(jià)值。
是BBS,也或是新一代的Twitter
從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,Yik Yak就是一個(gè)基于地理位置的匿名BBS,沒(méi)有Follow機(jī)制,文字+地圖,用戶(hù)能夠2500米范圍內(nèi)的其它用戶(hù)發(fā)布的Yak,并能對(duì)它進(jìn)行“頂”或者“踩”?,F(xiàn)在Yik Yak已經(jīng)在美國(guó)1300多所大學(xué)里很火了,但David坦言去年該產(chǎn)品剛上線時(shí)他并不認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品很work。我查了它在App Store的迭代記錄,2014年2月3號(hào)發(fā)布的1.3版本才增加了回復(fù)功能,這也是Yak開(kāi)始成“群”發(fā)展的時(shí)候。
之所以?xún)H支持文字,David說(shuō)是考慮到前期內(nèi)容生產(chǎn)的效率,圖片既費(fèi)流量又費(fèi)內(nèi)存,將來(lái)該產(chǎn)品會(huì)有更豐富的媒體形態(tài)。
早期的時(shí)候,Yik Yak遇到了許多社交網(wǎng)絡(luò)都遇到過(guò)的問(wèn)題,即在用戶(hù)極少的情況下,自我監(jiān)督(Self-police)機(jī)制等同無(wú)效,很多人會(huì)惡意發(fā)布一些負(fù)面內(nèi)容,比如早期的Facebook就因此被屏蔽過(guò),支持單項(xiàng)Follow的Twitter傷害則更直接。不過(guò)隨著社區(qū)規(guī)模壯大,用戶(hù)自己就知道該做什么不該做什么了。
這當(dāng)然跟團(tuán)隊(duì)加諸產(chǎn)品的限制因素有關(guān),除了通過(guò)地理圍欄技術(shù)禁止中小學(xué)生使用Yik Yak外,系統(tǒng)還會(huì)過(guò)濾掉真實(shí)姓名,如果你的一條Yak被踩了5次,那么它就自動(dòng)銷(xiāo)毀了。而且,對(duì)非local的內(nèi)容而言,用戶(hù)無(wú)權(quán)評(píng)論,生產(chǎn)信息的行為是與當(dāng)前位置綁定在一起的。跟傳統(tǒng)的BBS不一樣,Yik Yak的內(nèi)容完全沒(méi)有一個(gè)所謂的“運(yùn)營(yíng)”。
不過(guò),一個(gè)BBS火成這樣我們還是覺(jué)得有些不可思議,過(guò)去3個(gè)月其DAU增長(zhǎng)了10倍,雖然David并沒(méi)向36氪透露Yik Yak用戶(hù)基數(shù)。他認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正當(dāng)匿名社交的黃金時(shí)期,人們不希望被追蹤,WeChat、Facebook都是,而且匿名給了“每個(gè)人平等的話語(yǔ)權(quán)”,很難想象這樣的平臺(tái)上會(huì)有一個(gè)所謂大V出來(lái),因?yàn)槟愀緵](méi)有一個(gè)ID。
說(shuō)起來(lái)有些老生常談,但設(shè)備的確變了,信息生產(chǎn)和消費(fèi)獲得了實(shí)性特性,信息反饋同樣有了類(lèi)似的實(shí)時(shí)性。Geo-fencing則把從前BBS由Topic為主導(dǎo)的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘乩矸秶鸀橹鞯男畔⒘?。用David的話說(shuō),它更像新一代的廣播,不是在各個(gè)頻率之前換臺(tái),而是在不同的地理位置間切換,Yik Yak的內(nèi)嵌地圖功能也支持Drop a pin,然后可以查看這里的信息流。
不過(guò),Yik Yak無(wú)論在Geo-fencing、還是營(yíng)銷(xiāo)推廣上都強(qiáng)調(diào)以大學(xué)為單位,這在很大很程度上給予了內(nèi)容更大的可控性,用戶(hù)密度高而且共性也更大,這更有助于信息成“流”。
在David看來(lái),如果SnapChat是你的Facebook的話,Yik Yak就是新的Twitter。SnapChat就是針對(duì)Facebook的信息永存性使出了“閱后即焚”的神來(lái)之筆。而跟以個(gè)人為中心的信息流機(jī)制Twitter相比,Yik Yak仿佛Twitter,匿名、地理圍欄都使之成為人們新的本地化信息源。
在此也跨國(guó)對(duì)比一下,中國(guó)也出了幾家類(lèi)Yik Yak產(chǎn)品,為什么沒(méi)有做得好的?David說(shuō)他們投資Team也討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,他覺(jué)得中國(guó)仍有一些主流的BBS依然很流行(我想這里邊應(yīng)該有貼吧),這點(diǎn)我比較認(rèn)可。另一點(diǎn)他說(shuō)“中國(guó)的匿名并非真的匿名”,這點(diǎn)我不太認(rèn)同,畢竟國(guó)內(nèi)文化并沒(méi)對(duì)隱私?jīng)]那么敏感。我考慮的更一層因素還是,產(chǎn)品和品牌塑造沒(méi)有直指人心的靈魂,Yik Yak在很多細(xì)節(jié)上做得很酷,看看它的Rules:
第一條是“You do not bully or speciffically target other yakkers”
第二條是“You DO NOT bully or speciffically target other yakkers”
眼尖的同學(xué)可能看得出這是學(xué)的是電影《搏擊俱樂(lè)部》(借搏擊找尋自由的電影)的臺(tái)詞,還有上面提到的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都做出了年輕人的任性、奔放。以LBS的匿名社交為出發(fā)點(diǎn),重新思考用戶(hù)的心態(tài),用心做出產(chǎn)品的調(diào)性我想是中國(guó)產(chǎn)品們要做的事。
Yik Yak的想像力在哪里?—Hyper-local的魅力
雖然David本人不愿對(duì)Yik Yak估值透露任何數(shù)據(jù)、發(fā)表任何高還是低的評(píng)論,不過(guò)DCM在最新一輪的跟投都說(shuō)明他們是看好這家公司的前景的,之前WSJ線人透露稱(chēng)已達(dá)好幾億美金。
沒(méi)有任何ID,沒(méi)有明確的Profile(有一個(gè)Me標(biāo)簽頁(yè)),對(duì)于往往靠廣告安身立命的社交產(chǎn)品而言,我們很難將它與掌握大量興趣數(shù)據(jù)的Facebook的精準(zhǔn)Targeting相比。但David覺(jué)得這不是什么大問(wèn)題,因?yàn)閷?duì)百事可樂(lè)、可口可樂(lè)這樣的公司而言,能把受眾縮窄到18-25歲這個(gè)受眾群體而言就已經(jīng)很有價(jià)值了。David說(shuō)Yik Yak以后會(huì)有新的數(shù)據(jù)源,但具體產(chǎn)品新功能他不能說(shuō)。
在這次40多鐘的視頻采訪中, David多次強(qiáng)調(diào)了“Hyper local(超本地化)”這個(gè)詞,David說(shuō),在美國(guó),Hyper-local的社交網(wǎng)絡(luò)和確是按需服務(wù)當(dāng)下的趨勢(shì)。
他認(rèn)為,超本地化的社交網(wǎng)絡(luò)可以是學(xué)校,商業(yè)圈,可以是居民社區(qū)。但無(wú)論如何從信息維度講,Hyper local的信息意味著可以有Hyper Local的廣告,除了可口可樂(lè)之類(lèi)品牌,David還舉了本地商家的例子來(lái)說(shuō),斯坦福大學(xué)的披薩店可以發(fā)一條Yak,“接下來(lái)2個(gè)小時(shí)內(nèi)打4折”,這就是很強(qiáng)大的促銷(xiāo)。不過(guò),“我們現(xiàn)在并不想讓廣告煩到用戶(hù),微信很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有廣告,F(xiàn)acebook也是如此。”
如果這個(gè)讓人聯(lián)想到陌陌“到店通”的廣告機(jī)制不夠動(dòng)人的話,David說(shuō)到的Hyper-local的服務(wù)確實(shí)打動(dòng)了我,他指的Hyper-local服務(wù)就是按需服務(wù)、我們國(guó)內(nèi)常說(shuō)的O2O,如Uber、Instacart等。David坦言,以后按需服務(wù)會(huì)跟Yik Yak結(jié)合起來(lái)。有意思的是,DCM也確實(shí)投了不少Hyper-local的公司,如Blued、58 同城、易到用車(chē)等。
但是怎么實(shí)現(xiàn)呢,我琢摸了下,這應(yīng)該跟Yik Yak的地圖功能大有關(guān)系,在地圖上叫個(gè)車(chē)、找個(gè)餐廳、叫個(gè)外賣(mài)、買(mǎi)張電影票這樣的服務(wù)大家應(yīng)該不陌生吧??赡苣悴⒉涣?xí)慣在百度地圖、高德地圖上直接叫服務(wù),但Yik Yak的忠實(shí)用戶(hù)可不一定,這跟用微信的人在微信內(nèi)使用其它服務(wù)是一個(gè)道理。
被問(wèn)到對(duì)社交這個(gè)大領(lǐng)域而言,DCM在中美分別有什么策略?他只回答了一句話,我們看好視頻社交,看好匿名,看好Hyper local。
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