我的郵箱里，躺著大量的未讀郵件都是來自White House或是奧巴馬的。

　　第一次收到這類郵件時還挺興奮，哇，白宮來信，高大上啊。那是2010年，因為幫美國一個朋友投票，所以注冊了白宮網(wǎng)站，留了電郵在上面。于是成了白宮Mailing List列表里的一份子，郵箱里隔三岔五地來一封白宮郵件，時間長了，我就熟視無睹當(dāng)垃圾郵件了。

　　后來知道，奧巴馬版的白宮網(wǎng)站2009年上線，新網(wǎng)站承諾將為“所有美國人了解政府業(yè)務(wù)提供一個窗口”。白宮網(wǎng)站是新政府?dāng)U展、加深互聯(lián)網(wǎng)參與度的開始。白宮在新媒體方面把重點(diǎn)放在“交流、透明、參與”上，“提供及時、深入的內(nèi)容，及時向所有人通報信息”，鼓勵用戶注冊通過電子郵件獲取最新資訊。像我這種不小心注冊過的“外國人”也透過這扇窗戶了解到更多美國本土的實(shí)時信息。

　　在最近的一段時間，因為關(guān)注智慧城市和城市可持續(xù)發(fā)展，又認(rèn)真地把一些相關(guān)信件打開看一次，發(fā)現(xiàn)這些郵件真的不算“垃圾”，因為里面有很多有用信息，而不僅僅是假大空的宣傳口號。比如智慧美國項目實(shí)驗床的構(gòu)成，美國醫(yī)療、交通等民生項目的推動，并不是簡單的公布政府動向，而是把項目背景、各階段的時間點(diǎn)、可能用到的資金、建成后的收益等關(guān)鍵信息公布給大家，讓人覺得有“干貨”。

　　最近的一封郵件是上個月，關(guān)于“重建美國”。這封信中列出了美國道路和橋梁的信息，數(shù)據(jù)顯示，65%的道路到了該修繕的階段，25%的橋梁已經(jīng)難以承擔(dān)重負(fù)，美國45%的民眾得不到便利的交通。要改善大家交通環(huán)境，減輕擁堵，怎么辦？郵件中給出了一個網(wǎng)站鏈接，可以在地圖上查詢整個國家道路狀況(ESRI系統(tǒng))，以及下一步政府準(zhǔn)備采取的措施。作為一個中國公民，在這么豐富的信息面前，我也忍不住在網(wǎng)站上多逗留了一些時間。政府公開的這些信息，不是靠標(biāo)題抓人眼球，而是靠內(nèi)容引人思考。

　　資料顯示，美國的數(shù)據(jù)開放格式多達(dá)46種，其中應(yīng)用最廣的格式是HTML、ZIP和XML這三種，數(shù)據(jù)集分別有20775個、12517個和11992個；在英國的數(shù)據(jù)開放門戶網(wǎng)站上，共開放了13670個公開的數(shù)據(jù)集以及4170個非公開的數(shù)據(jù)集。

　　近年來，中國在信息公開，政民互動上也做了很多嘗試，市長信箱、政府微博、公眾微信，渠道在四處打通，這是挺好的現(xiàn)象。但是我們還需要走得更遠(yuǎn)，需要站在老百姓的角度去考慮，信息公開得夠不夠？是否能“解渴”。在寫這篇專欄之前，我特意上了一些政府網(wǎng)站或者微博去檢驗，所謂公開，更多的就是個政府新聞動向，單向發(fā)布，像是揭開了鍋蓋讓人聞了下味兒，就又“嘭”地扣了起來。

　　除信息公開外，開放數(shù)據(jù)成為一個很熱的話題，但是也存在很多問題，拋開機(jī)制體制不說，從技術(shù)上探討，很多政府機(jī)構(gòu)根本不了解應(yīng)該采用什么數(shù)據(jù)形式，是開放原始數(shù)據(jù)還是經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)？關(guān)聯(lián)信息是否夠用？此外，開放的數(shù)據(jù)格式能否讓第三方在軟件開發(fā)角度順利采用？一旦訪問量增大，系統(tǒng)架構(gòu)能否承載等問題，都需要通盤考慮。政府信息，不要一味地為了公開而公開，最好先問老百姓一句“您需要嗎”，“您能用嗎”？

　　坐在中國家里，讀著白宮來信，思考著政民互動、信息開放。誰說小人物不能想大事兒？（文 | 《3S新聞周刊》專欄作者 許泳）