在5月15日的大會主題演講上，高德軟件有限公司銷售副總裁郄建軍發(fā)表了題為《高德地圖的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建》的演講。
高德軟件有限公司銷售副總裁 郄建軍
以下為演講實錄：
郄建軍：大家好!高德一直是非常專業(yè)化的立足于地圖領(lǐng)域，我們也在走向生活、走向大眾。通過高德地圖跟大家更親密的接觸，讓大家生活中離不開高德地圖，每天都使用它幫助你的生活。
在整個做數(shù)據(jù)地圖過程中，我們也有很多體會。同時，我們要做數(shù)據(jù)地圖生活化建一個很大的生態(tài)鏈，畢竟不是高德一家能做好，不是一個簡單導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)庫能夠解決問題。所以我們要跟整個生態(tài)鏈合作，既要有生活內(nèi)容的整合，也要有地圖上整個生態(tài)鏈包括室內(nèi)地圖、景區(qū)地、街景地圖等等跟大家合作一塊共建。同時我們也看到跟廣大的開發(fā)者合作，讓廣大開發(fā)者基于地圖上面開發(fā)各種各樣的應(yīng)用，開發(fā)出各種各樣生活化的東西。所以我們想講的題目就是高德地圖生態(tài)圈的建設(shè)。
高德前面提出了我們要轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過去三年可以說公司花了很大的工夫，或者非常專注想把這塊做好。原因是我們看到了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代地圖對生活對普通老百姓可以有更大的影響，或者說在這個時代給地圖真正一次出彩的機會。如果原來比如說地圖數(shù)據(jù)給到車上，開車的人或者高檔車畢竟是小眾，每年也就幾十萬臺車的售量裝地圖導(dǎo)航。在PC上也還是大眾，但是PC上地圖的使用和我們?nèi)粘Ｉ钸€是有距離的。比如說在PC上看一個地圖查一下就過去了，真正生活中需要地圖的時候它還不在身邊，所以它離我們還比較遠。但是手機不一樣，我們每出去的時候，手機隨時可以看到你身邊的東西，隨時導(dǎo)航看路況。移動互聯(lián)網(wǎng)時代確實給地圖本身帶來巨大的發(fā)展機遇。我們看到移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其智能手機的普及，我們在這塊投入很大。
過去五年，移動互聯(lián)網(wǎng)隨著2007年以后爆發(fā)式的增長，現(xiàn)在一年兩億臺的智能手機幾億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶等等，這就是過去幾年爆炸式的增長。我們看到這個增長，又給地圖袋來巨大的機遇，所以我們做移動化轉(zhuǎn)型，地圖在手機上跟每個人密切相關(guān)。
做手機地圖的時候其實最早Google地圖做手機地圖發(fā)展不錯，但是可以說在2010年左右安卓大發(fā)展的時候，手機地圖或者手機廠商在這塊需要一個替代性的產(chǎn)品。我們在2010年左右的時候，那時候跟手機廠商合作預(yù)裝到手機里面，2010年的時候大規(guī)模推廣手機地圖，2010年大概200萬用戶到現(xiàn)在1.3億用戶，三年多時間大概做了1億多用戶。但是總的市場也在同時的爆炸性增長。中國手機地圖用戶達到3.74億用戶，這個市場空間未來還會巨大，未來可能10億部智能手機都要裝地圖，所以我們認為手機地圖大發(fā)展的趨勢還會維持幾年。
這個曲線是高德地圖過去的曲線，現(xiàn)在基本上每個月大概在6、7百萬的新增用戶，是高速發(fā)展。這也是隨著智能手機，尤其安卓手機發(fā)展非?？?，我們基本是跟上這個步伐，速度一直非?？斓陌l(fā)展。
在整個智能手機市場發(fā)展過程中，一開始Google地圖很顯然是不錯的，但是2010年以后我們做這個事情以后，基本2011年年底的時候超過了谷歌排第一，一直到現(xiàn)在也是第一。超過了谷歌，超過了百度，PC上百度很強，但是手機上我們是一馬領(lǐng)先。
同時可以看到整個市場集中度在提高，高德、百度，再加上其他的幾家。我們兩家是第一梯隊。但是這個市場還在繼續(xù)激增，所以競爭非常激烈。手機地圖是一個大佬的游戲，因為地圖投入非常大，各種各樣的技術(shù)采集隊伍和各種各樣的資源都要長期投入這是一個馬拉松。
再加上本身做移動互聯(lián)網(wǎng)也是一個大投入的事情，未來手機地圖很顯然就是兩三家之間。地圖和搜索或者說大佬們?yōu)槭裁匆龅貓D?大家看到蘋果去年做地圖，現(xiàn)在百度投入非常大，甚至360做地圖，互聯(lián)網(wǎng)大佬為什么做地圖很多人會有疑問，地圖是測繪行業(yè)人做的事為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬喜歡。其實一個很重要的原因地圖跟搜索密切相關(guān)。因為根據(jù)谷歌在國外的統(tǒng)計和百度在國內(nèi)的統(tǒng)計，一搜里面基本信息就是跟生活相關(guān)的，或者哪兒有團購，這種生活服務(wù)的搜索占三分之一到四分之一。同樣移動里面搜生活服務(wù)的也更多，搜索里面有三分之一是生活搜索，是地圖的相關(guān)搜索。
所以未來會切走搜索三分之一的蛋糕，搜索利益非常大，切出一塊就是錢。我們也知道當時淘寶商品搜索和百度一框搜，當時百度可以搜到淘寶的商品，淘寶每年商品搜索是百度的1.5倍。所以搜索和地圖相關(guān)。所以地圖就延伸過來了，是搜索戰(zhàn)爭的延續(xù)。不管谷歌、百度、阿里還是360，大家都要做地圖。這是一個很重要的關(guān)系。
當然，地圖還是一個中間件，它是一個支撐各種各樣業(yè)務(wù)的底層的東西。地圖是僅次于操作系統(tǒng)層面的一個的東西。這樣做操作系統(tǒng)的人都喜歡做地圖。
地圖確確實實跟互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)密不可分了。所以地圖和搜索和其他的生活應(yīng)用，和各種各樣的主流應(yīng)用分不開。
高德我們是先在做地圖數(shù)據(jù)，大家都知道地圖數(shù)據(jù)我們做了十年，和四維一樣，我們在手機客戶端或者說移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有兩大產(chǎn)品。高德導(dǎo)航大家知道一直排名第一，高德地圖后來居上，也是我們的主打產(chǎn)品。這是我們兩大核心客戶端產(chǎn)品。同時我們也跟整個生態(tài)合作，我們通過跟手機廠商合作，跟操作系統(tǒng)廠商合作，跟生活服務(wù)的廠商合作，通過這些合作打造一個生態(tài)圈，成立整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這個思路一定要開放，像原來做地圖數(shù)據(jù)，我們先出去采集，再加工，這種時代已經(jīng)過去了。如果做生活服務(wù)，做更多的現(xiàn)代的手機的服務(wù)，必須跟合作伙伴、整個生態(tài)圈共建一個大數(shù)據(jù)庫。所以心態(tài)一定要開放，大家建一個生態(tài)圈，大家共同受益。所以移動互聯(lián)網(wǎng)開始變成了一個大數(shù)據(jù)的概念。云就是把大數(shù)據(jù)放大云上，把各種數(shù)據(jù)變成標準的API接口，包括交通、在線導(dǎo)航等等都放到云上，供第三方調(diào)用，供開發(fā)者調(diào)用。
在端上我們支持的比如最早的是車屏，后來做PC屏，現(xiàn)在是手機。未來智能電視上，因為家里面看電視的時候也要看地圖和周邊的服務(wù)。四屏是圍繞個人的日常生活，四個屏幕，他需要的地圖都是一個地圖，后臺都是一個。只是在不同的屏幕上，不同的場景上使用。這是四屏一云時代為用戶服務(wù)，是靠云和端的配合。移動互聯(lián)網(wǎng)和導(dǎo)航領(lǐng)域，尤其地圖和導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)鏈上，如果說分四個層次，我們看到數(shù)據(jù)層、軟件層、云端服務(wù)和應(yīng)用客戶層。在四個層我們都是有自己的東西。這可能和產(chǎn)業(yè)鏈里面其他的不一樣，數(shù)據(jù)上這是我們的基礎(chǔ)，做的比較強。軟件上是導(dǎo)航引擎級的東西也做的。云上的服務(wù)API也是做的比較強。應(yīng)用端不用說了，高德地圖高德導(dǎo)航也是。全產(chǎn)業(yè)鏈四個層次我們都在布局，打穿整個產(chǎn)業(yè)鏈。
我們在建LBS云過程中，一個是把自己的數(shù)據(jù)做好，云服務(wù)做好，同時支撐著整個產(chǎn)業(yè)鏈。比如說我們跟運營商，中國移動、中國電信、包括和中國聯(lián)通都有合作。為他們提供客戶端支持。然后跟OS廠商，不管是蘋果地圖由高德做，谷歌地圖，還有微軟我們都跟他們合作。手機廠商更不用說了，三星、摩托都在跟他們合作。另外跟互聯(lián)網(wǎng)大佬也在合作，比如跟新浪微博合作，跟阿里合作。高德開放云平臺是跟整個產(chǎn)業(yè)圈生態(tài)鏈上各個大的玩家一塊合作。提供我們的價值。
如果說做地圖原來是做一個工具，現(xiàn)在是做一個生活工具，手機地圖最基本的功能或者基本的立足點是出行。不管是定位還是導(dǎo)航還是路線規(guī)劃，這些都是手機地圖最基本的東西，一定要做好這是立足之本。手機地圖提供這些最方便，所以這層一定要做好。
但是在這之上，生活服務(wù)才是未來。手機地圖不管是團購還是定餐，定車、打車還是找優(yōu)惠，定酒店、買電影票等等都可以在地圖上實現(xiàn)。有的人說下載一堆獨立APP就可以了，昨天看到一個報道，每個人平均下載應(yīng)用是130到140個，一屏手機，大概十個屏幕的APP，平均日常用多少呢?12個，也就是第一屏。所以盡管APP可以有幾十萬個，但是常用的就十幾個，所以移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪注定比PC互聯(lián)網(wǎng)還激烈。所以我們覺得生活服務(wù)因為位置化非常強，同時生活服務(wù)非常地域化。所以這種APP非常非常多，我們?yōu)槭裁床话堰@些整合到一個地圖里面。只要定位這個城市當前的位置，所有的服務(wù)商都集中起來，用戶可以一站式找到所有的。所以手機地圖注定是首屏幕上生活服務(wù)上的主入口，這是手機地圖今天大家用它還是導(dǎo)航或者看看周邊，但是未來絕對是一個生活服務(wù)剛才描述那個東西的最入口。
簡單介紹一下最近的產(chǎn)品，我們也在做街景，還有導(dǎo)航優(yōu)化等等。這些東西并不陌生，但是我們要做到給幾億用戶用，而且原來收費的東西都免費掛上去了，而且是不斷的增加內(nèi)容，而且是免費的，讓用戶離不開你。這是地圖服務(wù)大眾真正的方向讓普通老百姓每天都有最好的更新。
大家肯定對跟阿里巴巴的合作很感興趣，其實阿里之所以看上高德，當然地圖這塊是大家必搶的資源，但是他們其實也非?？礈适謾C地圖的發(fā)展，就是生活電商。阿里做本地生活已經(jīng)很多年了，尤其做本地生活，他們認為電商已經(jīng)做到一萬億規(guī)模，生活電商肯定是未來。如果說電商是八九點的太陽，生活電商就是五、六點的太陽，正在冉冉升起。生活電商都可以通過地服務(wù)。那么雙方怎么樣把手機地圖打造出生活服務(wù)，這是雙方很關(guān)心的東西。就是把阿里已有的資源整合進來，高德資源整合進來，這是未來的大方向。我們認為有了雙方的資源這個事兒就好辦了。如果光靠高德，高德沒有電商的DNA也沒有服務(wù)于億萬商家的DNA，但是淘寶有，淘寶有一千萬小商家，同時有支付、物流，跟高德地圖結(jié)合起來我們認為想象空間非常大。
想象一下每個興趣點就是一個商家，如果點開興趣點頁面就是商家頁面，像阿里巴巴一樣提供直接的服務(wù)，我們每個人點開就是一個阿里旺旺的商家，這是一個什么樣的場景?你直接可以一點點餐了一點就支付了，這樣的一個地點大家想是什么樣子?就是一個生活地圖淘寶店。這個東西想象空間遠遠大于一個工具，它可能是未來每個人搜索未來周邊的服務(wù)。所以雙方結(jié)合可以讓我們看到未來有很多成果的。
阿里也在投很多公司，包括新浪、包括高德。我們看到原來一直有一個概念叫SOLOMO又加上了一個CO，阿里這樣的布局基本把SOLOMOCO布齊整樂觀。SO就是新浪、LO就是高德、MO就是云OS、CO就是淘寶天貓。在這個體系下我們要說的很多生活電商的東西都可以打穿了，后臺就是生活大數(shù)據(jù)。
尤其值得想象的是大數(shù)據(jù)，我上午在講，淘寶2400萬包裹門地址數(shù)據(jù)和高德數(shù)據(jù)結(jié)合起來就是有上億門址的大數(shù)據(jù)，這種信息是兩方面融合產(chǎn)生的價值要遠遠大于單獨存在的價值。包括線上行為和線下行為分析跟蹤，精準推薦，這個東西是未來大數(shù)據(jù)助力的精準營銷，是可以變成現(xiàn)實的。所以這塊也是未來的一個很大的想象空間。
總之，高德從一個做2B的企業(yè)轉(zhuǎn)向了服務(wù)億萬大眾的2C的企業(yè)。從GIS企業(yè)變成移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。過去幾年，我們的努力還是很值的。而且看到了階段成果。希望跟大家在整個產(chǎn)業(yè)鏈上繼續(xù)合作，我們通過這個生態(tài)鏈跟大家一塊幫助產(chǎn)業(yè)發(fā)展。謝謝大家!
(以上報告內(nèi)容為現(xiàn)場速記，未經(jīng)本人審核)
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