據(jù)國外媒體報道,最新一項對云計算技術(shù)調(diào)查表明,眾多CIO對于云計算技術(shù)所帶來的價值和利益感到樂觀。其中最主要結(jié)果是,參與調(diào)查的348名CIO和IT專業(yè)人士認(rèn)為云計算技術(shù)對企業(yè)是有益的。67%的受訪者認(rèn)為它有助于企業(yè)以更少的成本獲得更好的系統(tǒng),81%的IT經(jīng)理相信云給企業(yè)帶來了商業(yè)價值。
拒絕害怕 諸多CIO云熱情上揚
據(jù)主機(jī)分析公司(總部設(shè)在加州、提供基于云的企業(yè)績效管理(CPM)軟件提供商)產(chǎn)品營銷總監(jiān)Alex Ortiz透露,該項研究是基于過去一年主機(jī)分析公司與關(guān)鍵客戶的互動。
“我們已經(jīng)從我們的買家看到了CIO對云態(tài)度的轉(zhuǎn)變,包括一些我們的大客戶,我們注意到越來越多的CIO引領(lǐng)供應(yīng)商搜索云應(yīng)用。”Alex說:“主機(jī)分析公司是圍繞CIO進(jìn)行銷售的,因此,我們想知道是什么造成了CIO成為云技術(shù)的倡導(dǎo)者,以及我們的經(jīng)驗是否可以延伸到更廣泛的受眾。”
據(jù)這項研究報告的主要作者Diane Hagglund透露,在348名總受訪人數(shù)中,有202人是CIO和IT高管。超過60%的人來自于制造業(yè)、金融、教育、醫(yī)療保健和政府部門。
“這是我們首次專注于CIO、并以一個開闊的視野對云計算進(jìn)行的研究。”她表示,我們特別問到眾多CIO是否相信云計算可以使得企業(yè)以更少的成本、獲得更好的系統(tǒng),他們的回答讓我非常驚訝,眾多CIO對云計算非常有信心。
其他研究人員也看到了CIO對云相關(guān)技術(shù)信心的提升,盡管不同CIO信心水平不一樣??偛课挥隈R薩諸塞州的產(chǎn)業(yè)觀察家Laurie McCabe表示,她搜集的數(shù)據(jù)同樣顯示,企業(yè)正在計劃擴(kuò)大部署云計算解決方案。
“雖然我們沒有看到眾多CIO相當(dāng)看好云,但是我們看到了顯著上揚的云與場景應(yīng)用的計劃。”McCabe表示,企業(yè)并不會棄之不用他們較大的投資場景應(yīng)用,除非他們不再做這項工作。然而,云將日益成為企業(yè)需要添加新的解決方案時的首選,因為它消除了升級、運行和維護(hù)解決方案時的障礙。
IDG最近針對約550名IT專業(yè)人士的調(diào)查結(jié)果與上述結(jié)果相似。
在IDG的研究中,包括350多名IT管理人員,其中,64%的受訪者表示,從長遠(yuǎn)來看,云技術(shù)將導(dǎo)致更低的成本。參與調(diào)查者中,60%的受訪者表示其所在企業(yè)至少有一個云應(yīng)用,約70%的受訪者預(yù)計在未來一年將體驗更多云服務(wù),80%以上確定保障業(yè)務(wù)連續(xù)性是企業(yè)投資云的動力。
這是眾多CIO(口語化)對云計算價值感知的明顯上揚,尤其是當(dāng)31%的CIO在調(diào)查中描述自身企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是基于云時。與之相應(yīng)的是,35%的CIO表示,其系統(tǒng)主要或?qū)iT是針對場景的。Ortiz如是說。
事實上,研究顯示,眾多CIO似乎正躍躍欲試引領(lǐng)企業(yè)步入云中。正如66%的CIO表示,云讓他們以更低的成本獲得更好的業(yè)務(wù)系統(tǒng),62%的CIO認(rèn)為,云技術(shù)給企業(yè)利益相關(guān)者帶來更多的關(guān)鍵應(yīng)用程序的所有權(quán)。
在企業(yè)使用基于云應(yīng)用的各部門中,IT是使用最多一個部門的,占據(jù)67%。其次是銷售(36%)、客戶支持(35%)、市場營銷(29%)和金融(25%)。對于這項數(shù)據(jù),Ortiz認(rèn)為特別有趣,這表明IT本身就是云技術(shù)的最高用戶,而非傳統(tǒng)理解的業(yè)務(wù)部門。
云技術(shù)挑戰(zhàn)樂觀應(yīng)對
據(jù)有關(guān)研究顯示,眾多CIO意識到擁抱云將面臨各種挑戰(zhàn)。受訪者認(rèn)為,最緊迫的問題是集成應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)(67%),其次是了解數(shù)據(jù)駐留(39%)和發(fā)展跨云應(yīng)用程序的工作流程(34%)。
云安全問題之所以沒有在上述挑戰(zhàn)中提出,是因為該項研究并不準(zhǔn)備探索云安全問題。因為在任何一項云計算研究中,云安問題都是首先被提到的。
然而,安全是影響企業(yè)擁抱云計算的主要障礙,Ponemon Institute公司在2011年研究報告中承認(rèn),他們?nèi)狈υ瓢踩睦卫伟盐?,安全甚至影響到他們繼續(xù)深入到云中。
與此同時,約74%的受訪者表示,企業(yè)將從融入商業(yè)智能解決方案的企業(yè)內(nèi)部各種云應(yīng)用獲得收益,54%的受訪者認(rèn)為,云計算將使得企業(yè)訪問數(shù)據(jù)時容易卡在應(yīng)用孤島上。(主機(jī)分析公司對眾多CIO參與BI項目感興趣,至少有一部分軟件提供商,旨在使其最近推出的BI工具包應(yīng)用于中型企業(yè)財務(wù)部門。Ortiz建議,CIO不要被形形色色的BI軟件所迷惑,應(yīng)選擇使用非孤立的,基于云的BI,它比非授權(quán)的BI解決方案能帶來更多價值。)
部署云的IT專業(yè)水平也受到幾分有形因素的影響。事實上,2011年8月,總部位于紐約、有451名IT研究員的集團(tuán)單位TheInfoPro,就被指出對于變化的恐懼是其遷移到云的一個強大的障礙。
然而,研究發(fā)現(xiàn),強調(diào)云計算的商業(yè)價值,可能會減弱企業(yè)恐懼感。值得注意的是,只有17%的CIO和IT專業(yè)人士的研究認(rèn)為,云技術(shù)是違背其整體IT戰(zhàn)略的。因此,Ortiz認(rèn)為,未來的研究將進(jìn)一步探討CIO對云計算商業(yè)價值的看法。
“我們自己的CIO,只把公司轉(zhuǎn)向一種SAAS服務(wù),即使這樣,我們已經(jīng)看到了僅一個單獨的電子郵件就實現(xiàn)了62%的成本節(jié)約。”Ortiz表示,作為CIO,他的思想與眾不同。
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