隨著夏季旅游旺季逐漸接近尾聲，尼爾森研究了2012年6月份與旅行相關(guān)的手機(jī)客戶端軟件和移動(dòng)版網(wǎng)站的使用情況。調(diào)查結(jié)果顯示：美國(guó)的安卓以及蘋(píng)果用戶在通過(guò)手機(jī)獲取旅行信息的時(shí)間花費(fèi)方面，客戶端軟件占95%，而移動(dòng)版網(wǎng)站僅占5%。這種差異在很大程度上取決于谷歌地圖—6月份最熱門(mén)的旅行類客戶端和移動(dòng)版網(wǎng)站，在這期間，它的被使用率達(dá)到78%。

　　究竟是選擇客戶端軟件還是手機(jī)瀏覽器，其實(shí)取決于用戶所查詢的旅行信息的類型。對(duì)于旅行路線，一般是使用移動(dòng)版網(wǎng)站進(jìn)行選擇，然后花費(fèi)約98%的時(shí)間通過(guò)客戶端軟件瀏覽地圖/導(dǎo)航信息。對(duì)于旅行目的地/主題游樂(lè)園，似乎智能手機(jī)用戶在選擇上能做出較好的平衡：54%通過(guò)客戶端軟件，46%通過(guò)移動(dòng)版網(wǎng)站。

　　尼爾森高級(jí)主管尼克爾亨德森說(shuō)：“針對(duì)不同類型旅行信息時(shí)間花費(fèi)上的差異表明手機(jī)客戶端軟件還有很大的改進(jìn)空間。”

　　在對(duì)美國(guó)最熱門(mén)的旅行客戶端軟件和網(wǎng)站進(jìn)行研究之后，我們發(fā)現(xiàn)用戶似乎更喜歡用客戶端進(jìn)行導(dǎo)航，而通過(guò)網(wǎng)站制定旅行計(jì)劃。在2012年6月份最受歡迎的十大旅行客戶端軟件中有七個(gè)包含地圖/導(dǎo)航功能，而排名靠前的移動(dòng)版網(wǎng)站有絕大多數(shù)包含航班信息查詢和旅行計(jì)劃功能，像TripAdvisor和Priceline.com。

　　由上圖可以看到一個(gè)有趣的結(jié)果，在油價(jià)上漲的這個(gè)夏天，一款可以搜索附近汽油價(jià)格的軟件GasBuddy，在所有旅行類軟件中突升至第二位，并擁有近九百萬(wàn)用戶。

　　我們也看到，雖然谷歌地圖、MapQuest和Southwest Airlines同時(shí)進(jìn)入客戶端和網(wǎng)站兩個(gè)領(lǐng)域，但是他們的Web用戶都要多于客戶端用戶。